Informatie vanuit gemeente aan bewoners
Blussen van de brand en 'Einde GRIP'
Verdere zorg voor omwonenden
Brand in opslagloods met matrassen, niet het vuurwerk-verkooppunt
Opvang voor omwonenden
2 NL-alerts verzonden
Brand in winkel Hillegom
- Locatie incident
- Rookrichting
- Opvanglocatie
- Getroffen gebied
Wat kan ik doen?
Blijf weg uit de rook
Samenredzaamheid bij brand
Roetdeeltjes en verbrandingsresten
Er is een NL-Alert verstuurd
Verbrandingsrest en roetdeeltjes
Veelgestelde vragen
Wat is NL-Alert?
NL-Alert is het alarmmiddel van de overheid dat je waarschuwt en informeert over een noodsituatie. Je ontvangt een NL-Alert bij levens- en gezondheidsbedreigende situaties. In ieder NL-Alert bericht staat wat er aan de hand is, wat je moet doen en waar je informatie en updates kunt vinden.
Zie je een NL-Alert? Lees meteen het bericht, kom in actie en help anderen daarbij.
Wanneer wordt NL-Alert verzonden?
NL-Alert wordt ingezet bij levens- en gezondheidsbedreigende situaties, zoals een grote brand, terroristische aanslag, onverwacht noodweer of een overstroming. NL-Alert wordt niet ingezet om goederen of diensten te promoten of te verkopen
Hoe werkt NL-Alert?
NL-Alert op je mobiele telefoon werkt via cell broadcast. Met deze techniek kan de overheid tekstberichten uitzenden via de zendmasten van alle providers. Overal in Nederland waar mobiele telefoons bereik hebben van een Nederlandse provider, kun je NL-Alert ontvangen. De werking hiervan is vergelijkbaar met een radiosignaal. Je ontvangt hierdoor NL-Alert óók als het netwerk overbelast is. NL-Alert is gratis en anoniem. Je naam en telefoonnummer zijn niet nodig en blijven dus onbekend.
Ik was in de buurt van het incident, maar heb geen NL-Alert ontvangen. Hoe kan dat?
Er kunnen meerdere redenen zijn waarom je het NL-Alert niet hebt ontvangen. Een NL-Alert wordt uitgezonden via zendmasten van de mobiele telecomproviders. Soms staat je mobiele telefoon in verbinding met een zendmast buiten het geselecteerde inzet gebied. Andere redenen voor het niet ontvangen van NL-Alert kunnen zijn:
- Je gebruikte de vliegtuigmodus op je telefoon of je toestel stond uit.
- Je had tijdelijk geen bereik.
- Je telefoon was verbonden met een zendmast buiten het getroffen gebied die het NL-Alert niet uitzond.
Uit onderzoek blijkt dat 9 op de 10 personen een NL-Alert ontvangen. Waarschuw daarom altijd mensen bij u in de buurt als u een NL-Alert heeft ontvangen. Kijk daarbij extra om naar kwetsbare buren, familieleden of vrienden die mogelijk ook met de situatue te maken hebben. Op hollandsmiddenveilig.nl wordt meer informatie gegeven over het uitzend gebied en het NL-Alert en voor wie de oproep geldt.
Waar kan ik terecht als ik vragen heb over NL-Alert?
Op de website nl-alert.nl vind je mogelijk meer antwoorden op je vragen. Staat jouw vraag er toch niet bij? Neem dan contact op met ‘Informatie Rijksoverheid’ via www.rijksoverheid.nl/contact. Je kunt ook bellen naar 1400 op werkdagen van 8.00 uur tot 20.00 uur (lokaal tarief).
Ik kan geen NL-Alert ontvangen op mijn mobiele telefoon. Wat nu?
NL-Alert maakt deel uit van een compleet pakket aan middelen dat de overheid kan inzetten in geval van een noodsituatie, zoals de sirenes, geluidswagens, regionale calamiteitenzenders en sociale media. In het geval van een noodsituatie kun je ook via deze andere middelen worden geïnformeerd. Om zoveel mogelijk mensen te bereiken, breidt NL-Alert uit naar aanvullende kanalen, zoals digitale vertrekborden bij haltes van bus, tram en metro.
Bovendien blijkt uit onderzoek dat mensen die een NL-Alert ontvangen bij een noodsituatie ook direct de mensen om hen heen, zoals collega’s, klasgenoten, buren en familie, informeren. Bespreek dit daarom ook met je omgeving, en informeer anderen om je heen als je een noodbericht ontvangt.
Waarom is NL-Alert ingezet?
In Hillegom een grote brand. Daar kwam veel rook bij vrij. Hierdoor zat er teveel koolmonoxide in de lucht. Om omwonenden te waarschuwen en aan te sporen het gebied te verlaten, werd een NL-Alert verstuurd